新開的藥房卻一直“關(guān)門營業(yè)”
賣藥貴了數(shù)十倍
卻能2個(gè)月內(nèi)清空藥廠庫存
這其中有什么魔力?
先在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放虛假廣告引流,再用話術(shù)套路將普通中成藥夸大成藥到病除的“神藥”,再以數(shù)十倍的高價(jià)售出……這是一起針對(duì)老年眼疾患者的詐騙,截至案發(fā),全國6000余名老人累計(jì)被騙600余萬元。
雖然辦理過不少詐騙案件,但看到這些數(shù)字仍讓人感到觸目驚心。
老人網(wǎng)上買來治眼“神藥”
2022年3月,江蘇省江陰市73歲老人金大爺左眼突患青光眼,網(wǎng)上搜索治療辦法時(shí),一則號(hào)稱“治好20萬人眼疾”的廣告彈出。
客服安排“專家”免費(fèi)“問診”后表示,金大爺病情危急,亟需用藥,并宣稱“服用60天就能治愈”。
求醫(yī)心切的金大爺花費(fèi)1980元購買一個(gè)療程。幾天后,金大爺收到20盒“A藥”。網(wǎng)上比價(jià)后發(fā)現(xiàn),其網(wǎng)上最高售價(jià)不過45元/盒。
2022年6月,因服藥無效,金大爺報(bào)警。
我特別注意到,和過去保健品詐騙、假藥詐騙不同,金大爺收到的藥品均是正規(guī)真藥,但價(jià)格嚴(yán)重虛高。
這款國藥準(zhǔn)字號(hào)、甲類OTC雙標(biāo)藥品,主要成分為龍膽、地黃等20幾味中藥,具有清熱解毒的作用,但對(duì)青光眼、白內(nèi)障等眼疾并無特殊藥效。
出廠價(jià)不到20元/盒,該團(tuán)伙將20盒定為一療程,賣價(jià)為1980元—5980元。
我國是全球眼病患者最多的國家,老年患者基數(shù)龐大,且渴求康復(fù)的愿望強(qiáng)烈,金大爺?shù)脑庥霾⒎莻€(gè)例。
經(jīng)摸排確認(rèn),2021年7月至2022年6月,該團(tuán)伙累計(jì)銷售額高達(dá)600萬元,全國各地6000余名老人被騙。
2個(gè)月清空藥廠庫存
憑借精準(zhǔn)引流和周密話術(shù),該團(tuán)伙快速將尋常藥品以數(shù)倍甚至十多倍的價(jià)格賣出,曾2個(gè)月內(nèi)清空一家藥廠“A藥”的庫存。
我仔細(xì)梳理出該團(tuán)伙詐騙流程:在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投放廣告,并稱使“20萬眼病朋友徹底康復(fù)”?;颊邽g覽網(wǎng)頁時(shí),客服主動(dòng)聯(lián)系,啟動(dòng)“話術(shù)”。
犯罪嫌疑人姜某指認(rèn)犯罪現(xiàn)場
結(jié)合查獲的《話術(shù)本》、被害人陳述及犯罪嫌疑人供述,該團(tuán)伙的“話術(shù)”分為開場、問診、下危機(jī)、確診、介紹藥品、描述、促單、穩(wěn)單8個(gè)步驟。
“開場”時(shí),銷售員假稱“眼病康復(fù)中心專家、主任、教授”,對(duì)患者“問診”,針對(duì)患者的癥狀描述,對(duì)應(yīng)話術(shù)本上的病種,用專業(yè)詞匯描述病癥特點(diǎn),騙取信任。
再“下危機(jī)”——“您現(xiàn)在情況非常嚴(yán)重,眼肌已經(jīng)有麻損性病變,后期還會(huì)交叉感染導(dǎo)致失明,現(xiàn)在服用三個(gè)療程還有治愈的希望?!比绻颊呱杂羞t疑,“專家”便會(huì)穿上白大褂與被害人視頻,進(jìn)一步“確診”。
待患者打消疑慮后,再“介紹”治療藥物,并詳細(xì)“描述”中藥中的名貴成分及藥效。若老人嫌貴,銷售員會(huì)以“農(nóng)村低?!薄袄夏晏鼗荨薄绑w驗(yàn)特價(jià)”等噱頭優(yōu)惠,進(jìn)一步“促單”。
購藥后,銷售員以“藥師指導(dǎo)”為由,將患者信息轉(zhuǎn)推給負(fù)責(zé)“穩(wěn)單”的售后人員。偽裝成“藥師”的售后人員伺機(jī)對(duì)患者進(jìn)行二次詐騙。
“被騙錢也就罷了,最可氣的是沒用,耽誤治??!眼睛看不見,太難了……”在金大爺家走訪時(shí),老人家說的這句話讓我心頭狠狠揪了一下。
是啊,眼睛看不見,太難了!這飽含了多大的氣憤與絕望。
撕下“正規(guī)外衣”
江陰警方最終在遼寧省鞍山市搗毀了這家藥房。
藥房一樓,除門頭招牌外,沒有陳列任何藥品
藥房二樓辦公區(qū),用來組織電話銷售
2021年5月,犯罪嫌疑人姜某在遼寧省鞍山市出資注冊(cè)成立“晟鑫堂大藥房”,并招募王某等人擔(dān)任主管、業(yè)務(wù)員。這家藥房共有兩層:一樓藥房僅掛招牌,從不開門營業(yè),也不陳列任何藥品;二樓是專門組織電話銷售的辦公區(qū)。
我發(fā)現(xiàn),姜某為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),想盡了辦法:先以3000元/月的工資,聘請(qǐng)一名無關(guān)人員擔(dān)任藥房法人代表,再讓醫(yī)藥代理尋藥。要求有三:一要正規(guī)廠家生產(chǎn),并在藥監(jiān)局備案的真藥;二要副作用??;三是非處方藥。
關(guān)開城檢察長與公安機(jī)關(guān)研討會(huì)商案件
在選定“A藥”后,姜某等人與醫(yī)藥代理、快遞公司簽訂協(xié)議:藥品由藥廠“一鍵代發(fā)”,貨到付款;快遞公司收款后扣除快遞費(fèi),定期將資金打給醫(yī)藥代理;醫(yī)藥代理扣除個(gè)人所得,將剩余資金匯入藥房指定賬戶。
開庭審理時(shí),對(duì)方辯護(hù)律師就詐騙金額和罪名提出了質(zhì)疑。
關(guān)于詐騙數(shù)額,后臺(tái)業(yè)績表顯示的金額高達(dá)600多萬元,辯護(hù)律師提出,應(yīng)“以核實(shí)到的被害人被騙金額29萬余元認(rèn)定為全案詐騙數(shù)額”。
6000余名老人一一核實(shí)顯然不現(xiàn)實(shí),那么,后臺(tái)業(yè)績表記錄的銷售“業(yè)績”能否作為詐騙金額?
這一問題,在案件初查階段提前介入時(shí),我與辦案團(tuán)隊(duì)就已充分論證。
本案涉及全國眾多中老年人,且詐騙手法隱蔽。依托偵查監(jiān)督與協(xié)作配合機(jī)制,按照重大疑難案件提前介入工作要求,我在該案初查、刑拘、提捕前先后多次提前介入引導(dǎo)偵查,引導(dǎo)公安查扣涉案資金190余萬元的同時(shí),就電子數(shù)據(jù)的取證程序規(guī)范提出要求,對(duì)查獲的業(yè)績表、工資表、物流發(fā)貨數(shù)據(jù)、銀行卡回款金額進(jìn)行相互印證,明確后臺(tái)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,最終以后臺(tái)業(yè)績表數(shù)據(jù)認(rèn)定詐騙金額。
業(yè)務(wù)員抓捕現(xiàn)場
庭上,我通過出示上述一系列客觀證據(jù),形成證據(jù)鎖鏈,依法指控詐騙數(shù)額達(dá)到特別巨大,應(yīng)在有期徒刑十年以上進(jìn)行判決。
關(guān)于罪名,辯護(hù)律師提出,藥是真藥,藥房手續(xù)也齊全,該團(tuán)伙“不構(gòu)成詐騙罪,應(yīng)以虛假廣告罪”論處。
我在提前介入時(shí),曾列明補(bǔ)證提綱,引導(dǎo)公安對(duì)未到案的股東和業(yè)務(wù)員加大偵查,明確詐騙組織架構(gòu)和層級(jí)分工,固定證據(jù);并與公安機(jī)關(guān)多次研討,查閱同類案件判例,最終確認(rèn),“A藥”雖是真藥,但只是詐騙工具;銷售員假冒醫(yī)生等身份,通過話術(shù)騙取被害人高價(jià)購藥,實(shí)際目的為斂財(cái),符合詐騙罪構(gòu)成要件,“正規(guī)外衣”難掩詐騙事實(shí)。
最終,法院采納了我院的全部觀點(diǎn)。今年3月,犯罪嫌疑人姜某最終被判構(gòu)成詐騙罪,獲刑十二年,并處罰金20萬元。9月起,團(tuán)伙其他成員正陸續(xù)被提起公訴。
“真沒想到司法機(jī)關(guān)會(huì)為我這1980元這么重視。”得知追贓挽損工作仍在繼續(xù),有可能追回被騙的錢款,金大爺頗感欣慰。
每一起案件,都是人民群眾最直接的操心事、煩心事、揪心事,也是涉案人員乃至整個(gè)家庭“天大的事”。只有心懷民生,國之大者,用心、用力、用情辦好每一起案件,方能贏得民心、守住人心。
文字:江陰市檢察院黨組書記、檢察長 關(guān)開城